Dokumen ini menetapkan terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform geo38. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh geo38 untuk pengguna di Malaysia.
Tarikh berkuat kuasa: 1 Januari 2026
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan platform geo38 dalam apa jua cara, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki untuk berhenti menggunakan platform geo38 dengan serta-merta.
Terma ini membentuk perjanjian undang-undang yang mengikat antara anda sebagai pengguna dan geo38 sebagai pengendali platform. Penggunaan berterusan platform setelah sebarang pindaan terma diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemaskini. geo38 berhak untuk mengubah suai terma ini pada bila-bila masa dengan memberi notis yang munasabah melalui platform.
Pengguna yang berumur di bawah 18 tahun adalah dilarang sama sekali daripada mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan geo38. Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda telah mencapai umur 18 tahun atau lebih dan berada dalam bidang kuasa yang membenarkan penggunaan platform jenis ini.
Pengguna dilarang melakukan perkara-perkara berikut di platform geo38:
Semua transaksi kewangan di platform geo38 diproses secara eksklusif dalam Ringgit Malaysia (MYR). Tiada fi pertukaran mata wang dikenakan kerana platform ini beroperasi sepenuhnya dalam MYR bagi memudahkan pengguna Malaysia.
Deposit minimum ialah RM 10 untuk semua kaedah pembayaran yang disokong, termasuk pemindahan bank melalui FPX, dompet digital Touch 'n Go, dan kad kredit atau debit Visa serta Mastercard. Deposit diproses serta-merta setelah pengesahan diterima daripada pihak pemproses pembayaran. geo38 tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang disebabkan oleh sistem perbankan pihak ketiga.
Pengeluaran diproses ke akaun bank Malaysia yang berdaftar atas nama pengguna sahaja. Masa pemprosesan ialah satu hingga tiga hari bekerja selepas permintaan diluluskan. Pengesahan KYC mesti diselesaikan sebelum pengeluaran pertama dibenarkan. geo38 berhak untuk meminta dokumen sokongan tambahan bagi tujuan pematuhan sebelum meluluskan pengeluaran bernilai tinggi.
Semua bonus dan promosi, termasuk Bonus Selamat Datang, tertakluk kepada syarat rollover dan tempoh penggunaan yang dinyatakan secara berasingan. Pelanggaran syarat bonus, termasuk membuat berbilang akaun, boleh mengakibatkan pembatalan bonus dan penutupan akaun tanpa ganti rugi.
geo38 menyediakan platform ini atas dasar "seperti sedia ada" dan tidak membuat sebarang jaminan tersurat atau tersirat tentang ketersediaan berterusan, ketepatan maklumat, atau kesesuaian untuk tujuan tertentu. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai, geo38 tidak bertanggungjawab atas:
geo38 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna dalam keadaan berikut:
Apabila akaun ditutup atas sebab penipuan atau pelanggaran serius, geo38 berhak untuk menahan baki akaun sambil menjalankan siasatan. Baki yang terbukti bersih akan dipulangkan kepada pengguna mengikut prosedur yang ditetapkan.
Semua kandungan pada platform geo38, termasuk tetapi tidak terhad kepada logo, reka bentuk antara muka, teks, grafik, perisian, dan kod sumber, adalah hak milik eksklusif geo38 atau pemberi lesen kami. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar semula, mengubah suai, atau menggunakan mana-mana kandungan platform untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada geo38.
Platform geo38 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Pautan ini disediakan semata-mata untuk kemudahan pengguna dan geo38 tidak mengesahkan, tidak bertanggungjawab, dan tidak membuat sebarang representasi tentang kandungan, dasar privasi, atau amalan laman web pihak ketiga tersebut. Akses ke laman web pihak ketiga adalah atas risiko pengguna sendiri.
Terma dan syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform geo38 akan dirujuk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah di Malaysia.
geo38 berhak untuk mengemas kini terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di platform, melainkan dinyatakan sebaliknya. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak terma ini secara berkala. Sekiranya anda mempunyai pertanyaan tentang terma ini, sila hubungi kami di [email protected] atau lawati halaman Soalan Lazim kami untuk panduan lanjut.