geo38 mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi privasi setiap pengguna di Malaysia. Dasar ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda semasa menggunakan platform geo38.
Tarikh berkuat kuasa: 1 Januari 2026
Setiap data yang dikumpul oleh geo38 mempunyai tujuan yang spesifik dan sah. Kami tidak mengumpul maklumat melebihi apa yang diperlukan untuk operasi platform dan penyediaan perkhidmatan kepada pengguna Malaysia.
Tujuan utama pengumpulan data merangkumi: memproses pendaftaran dan mengesahkan identiti pengguna bagi memastikan hanya individu yang layak menggunakan platform; memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan selamat dan tepat; mengesan aktiviti penipuan dan mencegah penggunaan tidak sah platform; mengoptimumkan pengalaman pengguna berdasarkan tabiat penggunaan; dan mematuhi keperluan undang-undang Malaysia yang berkaitan dengan operasi platform jenis ini.
Maklumat analitik penggunaan digunakan secara agregat dan tanpa pengecaman individu untuk menambah baik antara muka, kelajuan pemuatan, dan relevansi kandungan platform geo38 kepada pengguna tempatan.
geo38 menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan sesi log masuk. Cookies adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda mengakses platform kami.
Anda boleh mengurus atau memadam cookies melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Namun perlu diingat bahawa mematikan cookies tertentu, terutama cookies sesi, boleh menjejaskan fungsi log masuk dan penggunaan platform geo38. Kami mengesyorkan anda mengekalkan cookies asas yang diperlukan untuk operasi platform yang lancar.
geo38 melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal untuk melindungi data pengguna:
geo38 tidak menjual atau menyewakan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak. Data mungkin dikongsi dengan pihak terhad dalam keadaan berikut sahaja:
Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda kekal aktif. Data transaksi kewangan disimpan selama sekurang-kurangnya tujuh tahun bagi mematuhi keperluan undang-undang kewangan Malaysia. Setelah akaun ditutup atas permintaan pengguna, data peribadi yang tidak diperlukan untuk tujuan pematuhan undang-undang akan dipadam dalam tempoh 90 hari. Log keselamatan disimpan selama 12 bulan untuk tujuan siasatan jika diperlukan.
Sebagai pengguna geo38 di Malaysia, anda mempunyai hak tertentu berkenaan data peribadi anda yang kami pegang. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa melalui e-mel sokongan kami.
Sekiranya mana-mana maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh mengemukakan permintaan pembetulan kepada pasukan sokongan geo38.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan data undang-undang yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.
geo38 berhak untuk mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan operasi, teknologi, atau keperluan undang-undang. Pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui e-mel berdaftar atau notis dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa. Pengguna digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Untuk sebarang pertanyaan, permintaan, atau kebimbangan berkenaan dasar privasi ini atau data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan geo38 di [email protected]. Anda juga boleh melayari halaman Soalan Lazim kami untuk panduan awal sebelum menghubungi sokongan secara langsung.